よくあるご質問

 

 

お客様より寄せられるよくある質問をまとめさせていただきました。

駐車場はありますか?

 

ございます。ただ、台数が限られており、いっぱいになり次第お隣のベルパライソホテルの駐車場(1日500円)をご案内しております。

01

02

休む場所や食事をする場所はありますか?

 

海の家が併設しておりますのでございます。時期によっては営業していない場合もありますので

​事前にお問い合わせください。

03

雨天中止でしょうか?

 

台風、雷雨時、波の高さによっても中止となる場合がございます。その際はスタッフよりご連絡

させていただきます。

04

クレジットカードでのお支払いは出来ますでしょうか?

 

​現金のみとなっております。ご了承ください。​

05

お電話が繋がりません、メールが返ってきません。

 

海に行っている事が多い為、出る事が出来ない場合がございます。メッセージを残していただければ折り返し

お電話させていただきます。メールは基本24時間以内に返信させていただきます。

06

キャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか?

 

前々日までのやむを得ないキャンセルはキャンセル料は発生しませんが、前日は50%、当日は100%

キャンセル料が発生しますのでご注意下さい。